Инфраструктура не успевает за бизнесом — таков ключевой вызов, стоящий перед российским e-com. Ритейлеры будут бороться со своими вызовами с помощью СТМ — в 2025 году большинство игроков рынка собираются сфокусироваться именно на их развитии. Участникам рынка FMCG внушает оптимизм рост доходов населения и, соответственно, потребления, а вот «Черная пятница» вызывает сомнения.

Ozon растет, но все еще убыточен, а Wildberries запускает сеть АЗС, но пока только для своих. «Яндекс» запустил сервис для монетизации блогеров и анонсировал платформу для ритейл-медиа, а Lamoda ввела персонализацию на главной странице.

В Hoff пришла команда Ikea, Auchan закрывает гипермаркеты и сокращает сотрудников во Франции. Армянский коньяк больше не коньяк, а в России ужесточат контроль за оборотом БАДов.