Офлайн в ритейле постепенно уходит на второй план — это уже давно не новость, но теперь этот тезис можно подкрепить еще одной цифрой: 70% россиян не считают наличие физических магазинов обязательным для ритейлера. Согласно другому исследованию, онлайн-покупки в нашей стране совершали уже 96%. Кроме того, почти 50 млн россиян платят за подписки экосистем.

Россияне назвали иностранные бренды, возвращения которых ждут больше всего — в лидерах с отрывом Ikea и Samsung. Впрочем, даже среди ритейлеров не все ждут их с распростертыми объятиями. Президент X5 в большом интервью РБК, вышедшем под заголовком «Голод — двигатель прогресса», дала понять, что в магазинах группы не будут спешить заменить «Добрый Кола» на «Кока-Колу». Тем временем в отсутствие западных конкурентов российскую розницу все активнее осваивают белорусские бренды.

Новые сервисы от онлайн-игроков: Ozon запустил раздел с уцененными и бракованными товарами, а «Яндекс» — виртуальную очередь на такси. Lamoda анонсировала ребрендинг и расширение ассортимента. А вот у МТС не «взлетел» видеохостинг — компания закроет свой аналог YouTube и TikTok.