Темпы роста онлайн-торговли начали снижаться, а ритейлеры активнее возвращаются в классическую розницу. Великий поворот? Нет, эксперты считают, что баланс на рынке принципиально не изменится. Драйвером роста eCommerce в России,похоже, становится малый бизнес — его оборот увеличился на 72%.

Двигать e-com вперед будут и технологии: «маркетплейс на диване» — это уже не просто фигура речи. Рынок ждет превращение маркетплейсов в экосистемы и маркетплейсизация торговых сетей, предрекают эксперты.

Прогресс вообще не остановить! Роботы и ИИ проникают и в офлайн-ритейл. Fix Price будет улучшать качестве обслуживания на кассах с помощью «прослушки», а «Перекресток» уже заменил сотни уборщиц на 50 вежливых роботов.

Опубликован рейтинг самых дорогих мировых брендов. На вершине снова Apple, в тройке также Google и Microsoft, в пятерку вошел Walmart. В России быстрее всего дорожают продукты, а растет — похоже, сеть продуктовых магазинов от владельцев рынка «Садовод».