Теперь и Ozon — удары беспилотников докатились до второго российского маркетплейса. И крупные онлайн-ретейлеры, и селлеры перестраивают логистику, перераспределяя запасы — их концентрация в одном месте стала дополнительным риском.

Wildberries запустил собственный мессенджер, а Владислав Бакальчук представил свою автобиографию, центральное место в которой занимает история становления WB.
Нейросети на шопинге — ИИ возьмет на себя до 11% продаж в e-commerce к началу 2030-х, прогнозируют эксперты. Впрочем, даже для тех, кто не готов доверить покупки искусственному интеллекту потребление станет более технологичным — «Яндекс» тестирует возможность покупки товаров через умные телевизоры.

К новостям офлайн-ретейла. В России может появиться ГОСТ для торговых центров. В тайских 7-Eleven начали продавать «Аленку» и другие российские сладости. Х5 масштабирует систему раннего выявления жалоб. В Москве открылся «Детский мир» в новой концепции.